Zware concurrentiesituaties zijn een feit in het zakenleven.Succes wordt gemeten aan de hand van uw vermogen om te profiteren van de bestaande marktaandelen van concurrenten terwijl u uw klantenbestand beschermt.

Ondanks de hevige concurrentie is het mogelijk stappen te ondernemen om te voorkomen dat de concurrentie klanten ervan overtuigt hun product of dienst te kopen.Het creëren van een strategisch profiel van elk van uw concurrenten kan u helpen een effectievere verkoop- en marketingstrategie te ontwikkelen.

Hier zijn zes vragen die u moet kunnen beantwoorden:

1. Wie zijn uw bestaande concurrenten?Hoe worden ze waargenomen door uw gedeelde klanten?Wat zijn hun sterke en zwakke punten?
2. Wat drijft een bepaalde concurrent?Kent u, of kunt u speculeren over, de zakelijke doelstellingen van concurrenten op de lange en korte termijn?Wat is de grootste geldkoe van de concurrent?
3. Wanneer zijn uw concurrenten op de markt gekomen?Wat was hun laatste grote stap, en wanneer werd die gemaakt?Wanneer verwacht u meer van dergelijke bewegingen?
4. Waarom gedragen uw concurrenten zich zoals zij doen?Waarom richten ze zich op specifieke kopers?
5. Hoe zijn uw concurrenten georganiseerd en hoe brengen zij zichzelf op de markt?Welke prikkels krijgen hun werknemers aangeboden?Hoe hebben ze gereageerd op trends in de sector uit het verleden, en hoe zouden ze kunnen reageren op nieuwe trends?Hoe kunnen ze wraak nemen op uw initiatieven?
6. Hoe goed kent u uw klanten eigenlijk?Een van uw belangrijkste taken is het voortdurend verzamelen van informatie over uw klanten.Wat gebeurt er met hen?Welke interne of externe veranderingen vinden plaats?Met welke problemen worden zij geconfronteerd?Wat zijn hun kansen?

Bron: aangepast van internet