Klanten kunnen pas van uw ervaring genieten als ze besluiten met uw bedrijf in zee te gaan.Goede inhoud zorgt ervoor dat ze betrokken raken.

Hier zijn drie sleutels om betere inhoud te creëren en te leveren, van de experts van Loomly:

1. Plannen

“Je wilt je content plannen voordat je er zelfs maar aan denkt om het te publiceren”, zegt Thibaud Clément, CEO van Loomly.“Wat je de volgende dag, volgende week of over een maand publiceert – het draagt ​​allemaal bij aan het opbouwen van een merkimago.”

Clément stelt voor dat u bepaalt wat u wilt publiceren en wanneer.Als er maar één persoon is die de inhoud voor uw sociale media, blog, website en meer schrijft, kan hij of zij in batches schrijven over onderwerpen die in elkaar overlopen.

“Je kunt gewoon je creatieve sappen laten stromen en veel gedaan krijgen”, grapt Clément.

Als meerdere mensen betrokken zijn bij het schrijven van inhoud, wil je dat één persoon berichten plant en toezicht houdt op onderwerpen, zodat ze elkaar aanvullen en niet met elkaar concurreren.

U moet er ook voor zorgen dat de inhoud een vergelijkbare stijl volgt en dezelfde taal gebruikt wanneer naar uw producten of services wordt verwezen.En u kunt inhoud maken en plaatsen die samenvalt met de producten of diensten die u promoot.

2. Betrek erbij

Contentcreatie is “niet langer een taak voor één persoon”, zegt Clément.

Vraag mensen die productexperts zijn om inhoud te maken over coole functies die klanten kunnen proberen of over tactieken die ze kunnen gebruiken om hun aankoop te maximaliseren.Laat verkopers branche-inzichten delen.Vraag HR om te schrijven over arbeidspraktijken die iedereen aangaan.Of vraag de CFO om tips te geven over hoe bedrijven en particulieren de cashflow kunnen verbeteren.

U wilt klanten inhoud bieden die hun leven en bedrijf verbetert – niet alleen inhoud die uw bedrijf, producten en diensten promoot.

“Je kunt gedetailleerde nuances aan de inhoud toevoegen”, zegt Clément.“Het verbetert de kwaliteit van de inhoud en vergroot je expertise.”

3. Meten

U wilt ervoor blijven zorgen dat uw inhoud relevant is.De echte meting is of klanten erop klikken en er interactie mee hebben.Reageren en delen ze?

“Het sentiment is misschien goed, maar als mensen niet betrokken zijn, werkt het misschien niet”, zegt Clément.“Je wilt je prestaties meten aan de doelen die je stelt.”

En dat doel is betrokkenheid.Als je betrokkenheid ziet, ‘geef ze dan meer van wat ze willen’, zegt hij.

Kopieer van internetbronnen